皆さんは、ウォーターサーバーとコーヒーマシンが一体型になったアクアウィズをご存じでしょうか？
冷水や温水だけではなく、コーヒーや紅茶などを楽しめる便利なアクアウィズですが、解約方法を知っておくといざという時に大変便利です。
今回はウォーターサーバーで有名なアクアクララと、コーヒーでお馴染みのネスレが共同開発した日本初のマシンアクアウィズの解約方法や注意点についてご紹介します。
ぜひ最後までご覧ください。
アクアウィズとは？
※画像引用：アクアウィズ
アクアウィズとは、ウォーターサーバーとコーヒーマシンが一体型になったマシンのこと！
アクアウィズは、ウォーターサーバーで有名なアクアクララとコーヒーでお馴染みのネスレが共同開発した日本初のマシンです。
そんなアクアクララとネスレが共同開発したアクアウィズは、水とコーヒーをそれぞれの会社へ注文しているため、解約時もそれぞれの会社への連絡が必要となります。
- ウォーターボトル＝アクアクララ
- 専用カートリッジ（コーヒーの粉）＝ネスレ定期便
ここからはアクアウィズ本体(アクアクララ)とネスレ定期便の解約方法をご紹介します。
アクアウィズ(本体)の解約方法
※画像引用：アクアクララ
アクアウィズを解約するには、まず担当のフランチャイズ加盟店または販売代理店へ連絡しましょう。
またウォーターサーバー設置後、以下の場合に途中解除料が発生します。
- 通常プラン
：【使用期間】1年未満
：【途中解除料】税込6,600円 - 2年割/子育てアクアプラン
：【使用期間】2年未満
：【途中解除料】税込11,000円
ネスレ定期便(専用カートリッジ)の解約方法
ネスレ定期便の解約方法は電話対応のみですが、以下のような手順があります。
- 折り返し電話予約をする
- 専門オペレーターからの電話で解約する
①折り返し電話予約をする
ネスレ定期便を解約方法は電話対応のみですが、まず折り返しの電話予約が必要です。
その折り返し電話の予約方法は、2種類あります。
- 解約用折り返し電話お申し込みフォーム
＞＞お申し込みフォームはこちら - 【フリーダイヤル】0120-600-868(9：00～19：00まで)
1つ目はインターネットから解約用折り返し電話お申し込みフォームにアクセスし、必要事項を入力後に送信すれば予約可能となります。
2つ目は、フリーダイヤルに連絡して予約する方法があります。
②専門オペレーターからの電話で解約する
折り返し電話予約をしてから5日以内に、専門オペレーターから折り返し電話があります。
この折り返し電話を持って確認が取れれば、無事解約となります。
ネスレ定期便/解約前の注意点
- 3回以上継続後の解約
- 次回お届け予定日16日前までに折り返しの電話予約
※年末年始やGW、お盆休みなどは余裕を持った連絡がおすすめ
①3回以上継続後の解約
お得なネスレ定期便ですが、最低でも3回以上継続(注文)するのが決まりとなっています。
そのため4回目以降は、いつでも解約OKなんです。
アクアクララとネスレが共同開発したアクアウィズは、以下のように水とコーヒーをそれぞれの会社へ注文しています。
- ウォーターボトル＝アクアクララ
- 専用カートリッジ(コーヒーの粉)＝ネスレ定期便
そのため決まりさえ守れば、必ずしもアクアウィズ本体と同時期に解約しなくてもOK！
ご自身がアクアウィズ本体をどの時期で解約するのか、また専用カートリッジを飲み切る予定などを計算して解約時期を見極めるようにしましょう。
②次回お届け予定日16日前までの折り返し電話予約
ネスレ定期便を解約する場合、次回お届け予定日の16日前までに折り返し電話予約が必要です。
例えば…
- 次回お届け予定日が6月24日なら、6月8日までの折り返し電話予約
となります。
但し、年末年始やGW、お盆休みなどは折り返し電話が遅くなってしまう可能性もあるため、余裕を持った予約をおすすめします。
解約時に気になる！キャンペーン利用時の注意点
アクアウィズ本体の販売元であるアクアクララでは、以下のキャンペーンを行っています。
- はじめてセット
- かならずもらえるキャンペーン2021秋冬
お得なキャンペーンですが、解約時の注意点があります。
- ウォーターサーバー設置後、2年以内に退会すると景品代金の支払が必要
：ソーダストリームは税込8,800円
：Amazonギフト券は税込5,000円
お得なキャンペーンですが、解約時の注意点を知らずに契約してしまうと支払いが必要になってしまいます。
当サイト限定！キャッシュバック
※画像引用：アクアクララ
これまでご紹介したきたキャンペーンやプランだけでもお得なアクアクララ！
なんと当サイトから新規申し込みをしていただくと、キャッシュバックも受けられます。
| 申込期間 | 2021年10月1日(金)～12月31日(金) |
|---|---|
| 特典内容 | ・現金6,000円のキャッシュバック ・他社から乗り換えされた方は現金7,000円 ・当サイトから新規申し込みをされた方 ・ウォーターサーバー設置後、3ヶ月経過してからの振込 |
とてもお得な当サイト限定キャッシュバックの申請方法は、以下の通りです。
- 当サイトから新規申し込みをする
- 新規申し込みの際に登録されたメールアドレスに、キャンペーン申請専用URLが届く
※キャンペーン申請URLの再送はないので、注意が必要！ - そのURLよりウォーターサーバー設置から30日以内にキャンペーン申請をする
- 乗り換えの方は、3ヶ月以内の利用証明書(納品書や請求書など)のアップロードも必要
※記載必須事項：契約者名、乗り換え元の企業名、日付
また以下に該当される方は「キャッシュバック適用外」となるため、注意が必要です。
- 当サイト以外から新規申し込みされた方
- 新規申し込み後、1ヶ月以内にウォーターサーバー設置完了していない方
- ウォーターサーバー設置から30日以内にキャンペーン申請をしていない方
- AQUA WITH(2年割)、AQUA FAB(2年割)、かならずもらえるキャンペーン(2年縛り)、子育てアクアプラン(2年縛り)以外の申し込みをされた方
- 特典提供(3ヶ月以内)に退会された方
- 現在アクアクララ利用中の方
- 過去にアクアクララを利用されたことがある方
- 現在アクアクララ会員の方が、他住所への追加設置をする場合
- 申し込みに虚偽や不正があった場合
まとめ
今回はウォーターサーバーで有名なアクアクララと、コーヒーでお馴染みのネスレが共同開発した日本初のマシンアクアウィズの解約方法や注意点についてご紹介しました。
- アクアウィズ解約時、それぞれの会社(アクアクララ、ネスレ)への連絡が必要
- アクアウィズ(本体)は担当のフランチャイズ加盟店または販売代理店へ連絡
- アクアクララのプランによって途中解除料が掛かる場合がある
- ネスレ定期便は折り返し電話予約後にかかってくる専用オペレーターからの電話連絡を持って解約
- ネスレ定期便は3回継続(注文)すれば、いつでも解約可能
- ネスレ定期便は次回お届け予定日16日前までの折り返し電話予約必須
- お得なキャンペーン開催中だが、注意点もある
最低利用期間を守ればお得に利用できるアクアウィズ！
解約方法や注意点を確認してからの契約をおすすめします。
美味しいお水やコーヒーで、お家時間を充実させましょう。
